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大连优益达网络信息科技服务有限公司
成都优益达科技有限公司（Ｕｎｉｈｕｂｃｎ．ｃｏｍ）作为专业的ＣｏｎｔａｃｔＣｅｎｔｅｒ全面解决方案提供商，一直专注于呼叫中心领域。我们的业务种类主要包括：呼出话务外包业务、呼入话务外包业务、呼叫系统集成业务以及呼叫中心整体解决方案服务。Ｕｎｉｈｕｂｃｎ拥有一支具有丰富呼叫中心运营经验及项目管理经验的精英团队，我们一直致力于为客户提供最适合、最优化的呼叫中心解决方案，以最快的响应速度和最高的运营标准支持我们的客户关于业务启动、规模扩增、服务优化、体系建设等需求。
招聘岗位及要求
一、亚马逊日语客户服务专员（Ｐｈｏｎｅ）（２０）
７．５Ｋ～８Ｋ／大连市腾飞软件园６期／大专及以上
需求专业：
日语及相关专业
岗位职责：
１、通过电话的服务渠道，快速响应并积极解决全球用户咨询；
２、妥善处理客户投诉与纠纷，协调相关部门与客户及时联系；
３、严格按照工作流程和要求处理异常问题，及时准确上报领导
４、上级主管安排的任务其他任务
岗位要求：
１、大专及以上学历，男女不限；
２、日语听说能力精通，会使用敬语；
３、思维灵活，反应灵敏；
４、有强烈的责任心，具有服务精神；
５、可通过接打电话的方式解决客户的售前／售后等问题。（有日语等级证书优先）
二、亚马逊日语客户服务专员（Ｃｈａｔ）（２０）
６Ｋ～６．５Ｋ／大连市腾飞软件园６期／大专及以上
需求专业：
日语及相关专业
岗位职责：
１、通过在线聊天的服务渠道，快速响应并积极解决全球用户咨询；
２、妥善处理客户投诉与纠纷，协调相关部门与客户及时联系；
３、严格按照工作流程和要求处理异常问题，及时准确上报领导
４、上级主管安排的任务其他任务
岗位要求：
１、大专及以上学历，男女不限；
２、日语读写能力精通，会使用敬语；
３、思维灵活，反应灵敏；
４、有强烈的责任心，具有服务精神；
５、可通过线上聊天的方式解决客户的售前／售后等问题熟练操作电脑，打字速度不低于２００字／分。（有日语等级证书优先）
三、亚马逊日语客户服务专员（Ｍａｉｌ）（２０）
５Ｋ～５．５Ｋ／大连市腾飞软件园６期／大专及以上
需求专业：
日语及相关专业
岗位职责：
１、通过邮件的服务渠道，快速响应并积极解决全球用户咨询；
２、妥善处理客户投诉与纠纷，协调相关部门与客户及时联系；
３、严格按照工作流程和要求处理异常问题，及时准确上报领导
４、上级主管安排的任务其他任务
岗位要求：
１、大专及以上学历，男女不限；
２、日语读写能力优秀，会使用敬语，了解日文邮件写作格式；
３、思维灵活，反应灵敏；
４、有强烈的责任心，具有服务精神；
５、书面表达清晰，可通过邮件往来的方式解决客户的售前／售后等问题。（有日语等级证书优先）
福利待遇
入职即购买社保、意外险，员工正向激励机制，更多惊喜等你来开启！在这里，你可以获得
１、电商平台上工作
２、日语氛围与日语文化包围、日语大神坐你周围
３、全方位的专业培训
４、轻松的工作环境
５、宽敞明亮、装修大气的工作场所
联系方式
联系人：张女士
联系电话：１８７４２５５０６４０
联系地址：辽宁省大连市甘井子区火炬路２号动漫游产业大厦
联系邮箱：ｊｅｎｎｉｆｅｒ＿ｚｈａｎｇ＠ｕｎｉｈｕｂｃｎ．ｃｏｍ
招聘职位
７．５Ｋ－８Ｋ／月
３０人
６Ｋ－６．５Ｋ／月
３０人
５Ｋ－５．５Ｋ／月
３０人
