客服实习生
学历:大专
待遇:综合薪酬3280元+接听奖励(超产奖)+夜班补助。转正期:实习期结束可转正，缴纳社保+团建+茶歇+五险。包住宿，员工宿舍4人间。
工作时间:8小时排班，上五休二(双休)，入职即正常计算工资岗位:接听客服
1.通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务2.在线了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理3.收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统4.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度5.及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程任职要求:
1.大学专科以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音2.具备服务意识、较好的沟通能力和良好情绪控制能力3.善于倾听，并具有一定的文字编辑能力
4.熟悉计算机操作，熟练运用微软办公软件，字速≥40字/分

联通智网是中国联通（旗下）单位，工作地点在北京和河北保定，实习工作3280+提成，请各系部推送给未就业毕业生，报名到就业科。

保定职场介绍及招聘岗位2024.12.20.pptx